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Informations pratiques

■ Comment Réserver?
Il vous est possible de réserver dans un premier temps par Internet ou par téléphone. Votre option sera maintenue pendant un délai de 10 jours. Pour que notre service enregistre votre inscription, nous vous demanderons de joindre une confirmation par écrit accompagnée d’un chèque d’acompte. Vous pouvez également procéder de la sorte en utilisant un télécopieur.
■ Inscription
Sur simple demande de votre part, un devis gratuit vous sera envoyé. Vous pouvez vous inscrire directement en passant à notre bureau ou en nous faisant parvenir un acompte de 30 %. Dès réception de l'accompte, nous vous ferons parvenir une convention.
■ Facturation
Les moniteurs produisent une facture pour chacune de leurs sorties. Il y figure le logo du bureau des moniteurs avec les coordonnées et le N° de Siret du moniteur qui est intervenu. Dans le cas d’une convention faisant appel à plusieurs moniteurs, chaque intervenant fournira sa facture correspondant à ses encadrements.
■ Lieu De Rdv
Dans un souci de commodité, les rendez-vous sont en général fixés au bureau des moniteurs. Vous devez vous rendre par vos propres moyens sur les sites d'activité.
■ Groupe
Soucieux de maintenir une ambiance optimale de convivialité et de sécurité, nous limitons généralement le groupe à 8 personnes pour un moniteur. Si le groupe est plus important notre agence s’engage à toujours respecter ce ratio grâce à son équipe d’encadrement.
■ Niveau Requis
Les programmes proposés sont plus un moyen original de découvrir une activité qu’une performance sportive. Elles sont accessibles à tous sans exception. Aucune expérience requise. Il suffit de savoir nager et de ne pas avoir trop peur du vide. A titre indicatif, une classification de 1 à 3 est systématiquement établie sur nos fiches techniques.
■ Encadrement
Notre équipe est composée de moniteurs, d’accompagnateurs et de guides de haute montagne. Ils connaissent parfaitement les sites sur lesquels ils ont l’habitude d’évoluer. Convaincus du rôle prépondérant du moniteur dans la réussite d’un sortie, nous avons sélectionné des moniteurs réputés pour leurs qualités humaines, leurs compétences, leur sens de l’organisation ainsi que pour leur légendaire bonne humeur
■ Matériel
La liste complète du matériel que nous vous conseillons d’emporter figure sur chaque fiche technique. Le bureau fournit le reste de l'équipement à tous les participants inscrits pour la sortie : casques, combinaisons, baudriers, cordes…
■ Assurance
Chaque moniteur possède sa propre assurance en Responsabilité Civile Professionnelle. Le bureau des moniteurs ne saurait se substituer à la responsabilité individuelle de chacun des participants.
Découvrez nos programmes Via Ferrata Découvrez nos programmes Spéléologie Découvrez nos programmes canyoning Découvrez nos programmes Kayac Découvrez nos programmes VTT Découvrez nos programmes escalade Découvrez nos programmes Aventure Découvrez nos programmes Barrancos

Bureau des Moniteurs de la Vallée de l'Hérault - 5-15 pl. des Halles 34190 Ganges - tél.: 04 67 83 80 70
Création KALISTECOM